天猫运营助理

运营助理（漯河聚和隆・电商供应链）岗位职责 1、协助运营主管做好抖店等电商店铺日常维护，商品上下架、SKU、价格、库存信息更新，核对商品资料，保证链接信息准确。 2、订单、库存数据统计，每日整理销售、出库、退换货数据，使用 Excel 制作日报 / 周报；对接仓储，跟进库存预警、盘点，及时反馈缺货、积压问题。 3、协助平台活动提报，准备活动素材、设置活动价格，跟踪活动期间订单与发货情况，统计活动数据。 4、对接仓库、快递团队，跟进订单异常、漏发错发、售后退换货，同步客户问题，做好记录跟进。 5、收集竞品信息、价格动态，整理素材；协助短视频 / 直播基础运营，整理素材、记录直播数据。 6、各类运营资料、单据归档，完成上级安排的其他运营辅助工作。 任职要求（配套，可直接放招聘） 1、会基础 Excel，能做表格、数据录入；了解抖店后台优先，无经验可培养。 2、细心负责，有较好沟通能力，能对接仓库、客户，执行力强。 3、了解电商基础逻辑，能接受大促加班，有电商 / 供应链相关经验优先。