电话客服（5K-14K）

电话客服/专员 工作时间：8:10-12:00,14:00-18:00，包工作餐， 薪资：5000-14000 元 / 月 + 提成分红 | 招聘 5 人 岗位职责 通过电话、网络等方式完成前端获客工作； 及时解答客户关于金融助贷产品的咨询与疑问； 维护客户关系，挖掘客户需求，定期整理分析客户信息，为业务拓展提供支持。 任职要求 45 岁以下，高中及以上学历，1 年以上相关经验优先； 具备良好的沟通表达、服务意识与抗压应变能力。 1. 客户开发：通过电话、抖音短视频沟通等方式主动触达潜在客户，推广公司助贷产品，挖掘客户融资需求； 2. 产品推广：清晰介绍助贷产品优势、申请流程及费率，解答客户疑问，邀约客户到店； 3. 客户维护：定期回访客户，维护长期关系，提升客户满意度和复购率； 4. 数据记录：准确录入客户信息及沟通记录至CRM系统，确保数据完整性； 5. 合规操作：严格遵守金融销售话术规范及合规要求，保护客户隐私； 6. 团队协作：配合风控、运营等部门优化服务流程，提升转化效率。 7. 能按公司要求完成每日工作量。