导购 岗位职责
1、热情接待到店顾客,主动沟通挖掘客户需求,熟练讲解家电产品性能、参数、优势及活动政策,为顾客推荐合适产品,完成个人销售目标。
2、负责产品陈列维护,及时补货,保持样机干净整洁、价签齐全,做好来货验收、库存核对、定期盘点,做好货品防损管理。
3、跟进客户,登记客户信息,维护老客户,做好客户回访;妥善解答顾客疑问,配合处理售后、退换货等问题,维护门店口碑。
4、落实门店促销活动,主动向顾客介绍优惠方案;收集客户反馈、竞品信息,及时上报店长。
5、维护负责区域环境卫生,遵守门店规章制度,配合团队完成门店其他日常工作。
任职要求
沟通表达良好,有服务意识;学习能力强,能快速熟悉家电产品知识;有家电销售经验优先,能适应商场上下班轮班。
鸿星尔克(人民路店)
认证
20-50人
日用品、百货
10天前